一、售前、售中、售后服務
(1)售前服務:
提供售前技術交流與培訓;
提供產品技術資料,提供加油機地基圖等數(shù)據資料;
(2)售中服務:
根據油站具體情況提供加油機選型參考方案;
提供安裝地基施工的現(xiàn)場技術指導。
(3)售后服務
1、安裝:免費提供初次安裝服務;完成加油機固定、油路及各種線路的規(guī)范聯(lián)接;完成通電、出油測試。
2、聯(lián)調:免費提供新裝三盈加油機的聯(lián)調服務;完成整機運行測試與后臺系統(tǒng)的連接調試。
3、保內維修及保外服務
二、技術培訓服務
中海盈提供廠內集中培訓,專項上門培訓,油站現(xiàn)場培訓,針對用戶所使用產品特點、實用范圍,主動提出并制定適合用戶實用的培訓方案,由用戶自行選擇培訓學習方案。
三、信息服務
中海盈客服信息系統(tǒng)可以為客戶實現(xiàn)信息共享服務。